Друк документів – сьогодні частина нормального функціонування офісу. Тому несправність офісного принтера несе за собою масу незручностей.
Як мінімізувати проблеми пов’язані з поломкою принтера?
По-перше, необхідно переконатися, чи дійсно це несправність принтера. Часто плутають проблеми комп’ютера або комп’ютерної мережі з несправністю принтера. Щоб зрозуміти працює принтер чи ні, потрібно провести нескладне тестування. Від’єднайте від принтера дроти, які з’єднують його з комп’ютером або мережею. Та надрукуйте тестову сторінку безпосередньо з пристрою. Практично всі сучасні принтери або банатофункціональні пристрої (БФП) мають функцію тестового друку. Якщо принтер друкує текст – викликайте системного адміністратора. Якщо принтер не друкує текст – проблема саме в ньому. Необхідно її вирішувати та викликати майстра.
Простий, швидкий та організаційно правильний варіант – підключитися до другого принтера в офісі. Це може бути принтер, який встановлений в кабінеті інших співробітників, або старенький принтер із комірки. Коли підключили принтер-дублер, починаємо займатися ремонтом принтера, який вийшов з ладу.
Як правило, ремонтні фірми пропонують привезти принтер до них в майстерню.